Termini e condizioni del servizio

1. Chi vende

Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti a marchio DiCC attraverso il sito Dicchouse. Il venditore è CAORLESTO S.N.C. di Gusso Carlo e Di Fresco Marco, Via Isola d'Elba 37, 30021 Caorle (VE), P.IVA 04949020277, REA VE-466407, PEC caorlesto@pec.it, email dicchouseshop@gmail.com.

2. A chi vendiamo

Vendiamo a clienti con indirizzo di consegna in Italia. Le tutele previste per i consumatori dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) si applicano a chi acquista per scopi estranei alla propria attività professionale.

3. Prodotti e drop

I prodotti sono venduti a «drop»: edizioni a tiratura limitata, disponibili in un numero di pezzi indicato sul sito fino a esaurimento. Le quantità mostrate corrispondono alle scorte reali. Le immagini e i modelli 3D rappresentano il prodotto con la massima fedeltà possibile; piccole differenze di colore dovute agli schermi o alla natura del tessuto non costituiscono difetto.

4. Prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA e la spedizione in Italia. Il prezzo applicato è quello indicato al momento dell'ordine.

5. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando completi il pagamento al checkout. Ricevi un'email di conferma con il riepilogo dell'ordine. Se per un errore materiale un ordine non può essere evaso (ad esempio pezzi esauriti nello stesso istante), ti avvisiamo e ti rimborsiamo integralmente.

6. Pagamento

Il pagamento avviene al checkout con i metodi indicati in quel momento, gestiti dalla piattaforma Shopify e dai suoi fornitori di pagamento. Non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta.

7. Consegna

Le modalità di spedizione sono descritte nella pagina «Spedizioni». Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna.

8. Recesso e garanzia

Hai 14 giorni per recedere dall'acquisto e la garanzia legale di conformità di 24 mesi, come descritto nella pagina «Informativa sui rimborsi».

9. Uso e sicurezza del prodotto

Il prodotto contiene microsfere di polistirolo: va tenuto lontano dalla portata dei bambini, con la zip chiusa e la sacca interna integra. Le avvertenze complete sono riportate nella pagina del prodotto e sull'etichetta.

10. Marchi e indipendenza

DiCC è un marchio indipendente. I nostri prodotti sono creazioni originali ispirate alla cultura anime e non sono affiliati, sponsorizzati o approvati da alcuno studio, editore o titolare di diritti. Testi, immagini e grafiche del sito appartengono al venditore e non possono essere riutilizzati senza autorizzazione.

11. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'«Informativa sulla privacy».

12. Legge applicabile e reclami

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi reclamo scrivici a dicchouseshop@gmail.com: cercheremo sempre una soluzione amichevole. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.